Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών

Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε στον ιστότοπό μας. Ένα μέλος της ομάδας διασφάλισης ποιότητας ελέγχει κάθε προϊόν πριν από τη συσκευασία για να εξασφαλίσει τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε εύκολα να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες και υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής στη σελίδα παραγγελίας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

ΓΡΗΓΟΡΕΣ Επιστροφές Χρημάτων: Στείλτε το επιστρεφόμενο προϊόν πίσω στο κέντρο επιστροφών μας στην αρχική του συσκευασία και με τις αρχικές ετικέτες. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών, σύμφωνα με την αρχική μέθοδο πληρωμής.

Πολιτική Επιστροφών

- Οι αγορές (εκτός από μαγιό, μπικίνι, εσώρουχα και σουτιέν) μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παράδοση του προϊόντος.

- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, άθικτα και στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις αρχικές ετικέτες. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα στη συσκευασία είναι σε καλή κατάσταση! Διαφορετικά, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα και δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων.

Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την αποστολή επιστροφής και τυχόν σχετικά έξοδα.

Τα προϊόντα που δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια δεν θα ληφθούν υπόψη για επιστροφή.

Αγορές που δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή

- Τα μαγιό δεν επιστρέφονται.

- Τα μαγιό μπορούν να επιστραφούν μόνο εάν είναι ελαττωματικά/κατεστραμμένα ή εάν το προϊόν είναι λανθασμένο.

Αφού υποβάλετε το αίτημά σας επιστροφής ηλεκτρονικά, πρέπει να μας στείλετε email με φωτογραφίες που δείχνουν το πρόβλημα/ελάττωμα.

Σημείωση: Τα προϊόντα δεν πρέπει να επιστρέφονται στη διεύθυνση στην οποία λάβατε το δέμα. Αυτή δεν είναι η διεύθυνση επιστροφής μας και θα επηρεάσει την επεξεργασία της επιστροφής σας.

Ακύρωση Παραγγελίας

Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για οδηγίες επιστροφής και τη διεύθυνση του κέντρου επιστροφών.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές και το κόστος αποστολής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας:

Email: service@homefra.com (48 ώρες)